Naar de inhoud

Storing studentreisproduct in de bussen van EBS

Bron: EBS-OV

Vanaf 16 augustus kun je doordeweeks weer gratis reizen met een weekproduct. In plaats daarvan wordt in onze bussen toch nog saldo afgeschreven.

Dat is niet de bedoeling en we zijn er mee bezig om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Hou deze website in de gaten voor meer informatie.

Is er onterecht saldo van je OV-chipkaart afgeschreven?

Is er saldo van je OV-chipkaart afgeschreven terwijl dat niet had gemoeten? Vraag dan hier restitutie aan.

Is het saldo op je OV-chipkaart negatief?

Vul dit dan zo snel mogelijk aan tot minimaal 0 euro. Anders werkt je studentenreisproduct niet.

Nog 1000 van de 1000 tekens

Je e-mailadres wordt niet getoond en alleen gebruikt om je op de hoogte te houden van antwoorden.