Winkelwagens in supermarkten zorgen niet dat 1,5 meter wordt nageleefd

Het gebruik van een winkelwagen in de supermarkt zorgt er niet voor dat klanten 1,5 meter afstand van elkaar houden. Dat lijkt uit onderzoek van de Universiteit van Amsterdam (UvA). Onderzoekers gaven klanten een sensor waarmee ze konden bijhouden hoe vaak klanten dicht bij elkaar in de buurt kwamen. Klanten met een winkelwagen kwamen even vaak dichtbij elkaar als klanten zonder een winkelwagen. De meeste contacten waren slechts van korte duur: minder dan 10 seconden.

Wat volgens de onderzoekers wel werkt is het toevoegen van een beloning. Wanneer klanten een zak paaseitjes werd beloofd als ze voldoende afstand hielden van elkaar, bleken de contacten niet alleen minder lang te duren maar kwam ze ook nog eens minder vaak voor. 'Winkels kunnen gebruikmaken van een stoplicht om de drukte te reguleren en een beloningssysteem om de afstand te stimuleren. We hebben aangetoond dat dit werkt, dus het zou mooi zijn als het ook echt in de praktijk gebracht wordt', aldus UvA-onderzoeker Tessa Blanken.