Ongezouten mening over corporatie Wooncompagnie
Bron: NHD
Twee uur lang luisteren naar huurders zonder dat je zelf iets kunt zeggen. Dat was de gedachte achter het Luisterpanel. Wooncompagnie nodigde twaalf huurders uit die onder begeleiding van een onafhankelijke gespreksleider in gesprek gingen over uiteenlopende thema’s, waar huurders regelmatig mee te maken hebben. Vanuit een andere ruimte keken en luisterden ruim twintig medewerkers van Wooncompagnie ’live’ mee. Met het Luisterpanel wil de corporatie bij de medewerkers extra bewustwording creëren voor verbeteringen in de dienstverlening. Verbeteringen die volgens de deelnemende huurders gewenst zijn.
Hier het hele Premium artikel op de site van het NHD.