Uiteindelijk gaven 29 inwoners aan wat zij de belangrijkste succesfactoren vinden voor succesvolle inwonersparticipatie. Die inbreng helpt de gemeente om prioriteiten te stellen: aan welke succesfactoren gaan we het eerst en het hardst werken? En welke komen later aan de beurt?
Wat gaat de gemeente doen met die informatie?
We gebruiken deze informatie voor de evaluatie van ons beleid voor inwonersparticipatie. Inwonersparticipatie is de manier waarop de gemeente inwoners betrekt bij het maken van nieuw beleid, bouwplannen en projecten in jouw buurt. Op basis van de uitkomsten van die evaluatie maken we een voorstel voor nieuw beleid.
Volgens planning bieden we het uiteindelijke beleidsvoorstel aan de gemeenteraad aan voor behandeling in december 2024 of januari 2025. Wil je dat voorstel ontvangen? Vraag het op via het e-mailadres: j.kempen@edam-volendam.nl. We voegen het voorstel ook toe aan deze webpagina.
Wat is de uitkomst van de stemming?
Inwoners hebben in deze online vragenlijst 100 punten verdeeld over de twaalf factoren. In totaal hebben 29 mensen online gestemd, en twee schriftelijk. Dat leverde de onderstaande prioriteitsvolgorde op:
- Betrek inwoners in een zo vroeg mogelijk stadium
Ik vind het belangrijk dat ik een vroeg stadium mijn mening kan geven, wanneer er nog zo min mogelijk vastligt.
De gemeente zou moeten proberen om inwoners al eerder mee te laten denken, liefst al bij de waarom-vraag. Bijvoorbeeld: waarom een nieuw gemeentehuis? Is dat wel nodig? En niet pas bij de vraag: waar moet het nieuwe gemeentehuis komen? - Kom afspraken na of leg uit
Ik vind het belangrijk dat de gemeente afspraken nakomt en, als ze die niet na kan komen, dat aangeeft en uitlegt waarom. - Geef duidelijker aan waar we wel invloed op uit kunnen oefenen, en waarop niet
Ik vind het belangrijk dat de gemeente duidelijk aangeeft waar we wel invloed op kunnen uitoefenen, en waarop niet. Bijvoorbeeld omdat bepaalde keuzes al in een eerder stadium zijn gemaakt, of omdat bepaalde dingen niet kunnen omdat er te weinig budget voor is. - Geef duidelijker aan wanneer we invloed kunnen uitoefenen
Ik vind het belangrijk dat de gemeente duidelijk aangeeft op welke momenten we invloed kunnen uitoefenen, en hoe. - Laat inwoners meedenken over het participatieproces
Ik vind het belangrijk dat de gemeente het mogelijk maakt dat inwoners aan het begin mee kunnen denken over de vraag hoe het participatieproces er uit gaat zien. Dan kunnen inwoners aangeven waar ze over mee willen kunnen praten. - Wek geen verkeerde verwachtingen
Ik vind het belangrijk dat de gemeente beter wordt in het managen van de verwachtingen.
De verwachting die de naam of omschrijving van een bijeenkomst wekt, moet aansluiten bij de mate van invloed die ik daadwerkelijk kan uitoefenen tijdens die bijeenkomst. Dus als het een informatiebijeenkomst is, noem het dan geen ‘participatiebijeenkomst’. - Leg keuzes beter uit
Ik vind het belangrijk dat de gemeente de keuzes die ze maakt, benoemt en duidelijk uitlegt waarom het die keuzes heeft gemaakt.
Stel: bij een project zijn meerdere groepen belanghebbenden betrokken. Bijvoorbeeld ondernemers en bewoners. Als de gemeente eerst met de ene groep spreekt en pas later met de andere groep, voelt die laatste groep zich buitengesloten. Leg dan goed uit waarom je hen pas later betrekt. - Geef beter aan wat je doet met mijn inbreng
Ik vind het belangrijk dat de gemeente goed terugkoppelt wat ze hebben opgehaald, wat ze daarvan overnemen en hoe, en wat ze niet overnemen en waarom - Maak zichtbaar waar ik over kan participeren
Ik vind het belangrijk dat de gemeente gaat werken aan een centrale plek waar ik kan zien wat er de komende tijd gaat spelen in mijn buurt of op onderwerpen die ik belangrijk vind, en hoe ik daarop kan participeren. - Besteed meer aandacht aan de communicatie
Ik vind het belangrijk dat de gemeente beter wordt in de communicatie rondom participatietrajecten. Leg in eenvoudige taal duidelijk uit wat er gaat gebeuren en welke opties er zijn. En laat de communicatie niet stilvallen: geef aan wanneer ik weer iets hoor. - Meer persoonlijk contact
Ik vind het belangrijk dat ik iemand persoonlijk kan spreken als ik mijn mening wil geven. Dus niet alleen online. - Doe meer online zodat ik zelf kan bepalen wanneer ik mijn mening geef
Ik vind het belangrijk dat de gemeente meer mogelijkheden biedt om online inbreng te leveren. Zodat ik mijn mening kan geven op een moment dat het mij uitkomt.
Tabel: uitkomst van de prioriteitsbepaling van elke succesfactor
De nummers in deze tabel komen overeen met de nummers van de succesfactoren zoals je ze hierboven opgesomd ziet staan. De tabel geeft aan hoe de verdeling is van de punten onderling, en hoeveel mensen op elk punt hebben gestemd. Naar mate meer mensen stemmen op een factor, krijgt het ook meer punten. Dat levert een ‘trendlijn’ op, de stippellijn. Sommige punten liggen verder van de trendlijn af.
Punt 1 ligt bijvoorbeeld veel hoger: dat geeft aan dat mensen hier een relatief hoog aantal punten aan heeft gegeven.
Punt 5, ‘laat inwoners meedenken over het participatieproces’ wijkt af van de trendlijn. Dit komt omdat maar een deel van de stemmers (ongeveer de helft) hier punten aan heeft gegeven – maar dan wel relatief veel. Zij vinden dit dus heel belangrijk. De andere helft heeft helemaal geen punten gegeven aan deze factor.
Van de laatste twee punten (‘meer persoonlijk contact’ en ‘de meer online’) is goed verklaarbaar waarom ze laag scoren: ze zijn tegengesteld aan elkaar. De meeste mensen stemmen of op de een, of op de ander. Op allebei die punten hebben ongeveer evenveel mensen gestemd, met een vergelijkbaar aantal punten. De behoefte aan persoonlijk contact versus online is dus ongeveer 50-50. Gezien het kleine aantal stemmers kunnen we er overigens niet van uitgaan dat dit representatief is voor alle inwoners.