Convenant zorginstellingen

Convenant zorginstellingen
Met een minisymposium in motel Katwoude hebben organisaties voor psychosociale zorg aan door de cafébrand getraumatiseerde Volendammers deze week hun samenwerking bezegeld. Adviseur Erits Hendriks van advies en informatiecentrum Het Anker noemt het gezamenlijk opereren van de instellingen 'uniek'. Maar vanuit Volendam wordt met argwaan naar bet convenant gekeken omdat bijvoorbeeld de huisartsen er niet bij betrokken zijn.

Hendriks stelt dat het na de eerste behandeling van de slachtoffers duidelijk werd dat bijna heel Volendam psychosociale zorg behoeft. ,,De instellingen trokken zich niets van de regeltjes aan. Voor Volendam kenden de directeuren van de verschillende stichtingen elkaar vaak niet eens." Die samenwerking resulteerde erin dat voor cliënten die door hun huisarts worden doorverwezen, een heel team klaar- staat. De problemen van de betreffende persoon worden ook door dat team besproken. ,,Die directe, integrale hulpverlening is uniek", aldus Hendriks. Hij wijst erop dat de werkwijze hemelsbreed verschilt van die in Enschede. ,,Daar leggen de verschillende organisaties hun plannen voor aan een projectbureau, dat bij het Rijk aanklopt voor geld en dat dan verdeelt. Hier is geen projectbureau, maar trekt men samen op richting financiën en praat iedereen mee over de verdeling. PWZ heeft zich er sterk voor gemaakt dat een speciaal regiobudget kwam en verstrekt ook de financiën Ook dat is iets nieuws."

Tijdens het minisymposium hebben de Nederlandse Brandwonden Stichting, Bureau Jeugdzorg Zaanstreek/Waterland, Samenwerkende Psychologen Eerste Lijn Waterland (SPEL), de Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Waterland, Riagg en de Brijderstichting de samenwerking bekrachtigd.

De psychosociale hulpverlening staat los van Het Anker, dat alleen de faciliteiten biedt. ,Nu de samenwerking is bezegeld, dringt de vraag zich op hoe we alles gaan registreren. Het ministerie van volksgezondheid, welzijn en sport (VWS) kijkt met belangstelling naar onze werkwijze om inzicht te krijgen hoeveel 'blikken' hulpverleners opengetrokken moeten worden als er een ramp gebeurt."

Gezeik
Maar het is niet allemaal soepel gegaan. Hendriks: ,,Er is veel gezeik over het convenant geweest. Toen Volendam er lucht van kreeg, was het meteen van dat deugt niet. Volendammers zijn heel ondernemende geesten, die veel voor elkaar krijgen. Maar als anderen iets doen, vinden ze wel dat het op hun manier moet. En dat kan niet."

De nazorg had weinig klanten, omdat die zorg niet gegeven werd door Volendammers. In plaats daarvan klopten velen bij de Volendamse psychologe Gerda Buijs aan. ,,Slachtoffers van rampen hebben de neiging zich te organiseren en de hulpverleners te vertellen wat zij willen. Op zich is dat helemaal niet slecht. Het is zaak elkaars verwachtingen te leren kennen. 1k veroordeel het niet, maar het botst gewoon wel eens."

Buijs behoort overigens tot diegenen die lieten weten het convenant helemaal niets te vinden.
Hendriks: ,,Alsof de jassen (bijnaam voor niet Volendammers, red.) jets voor de Volendammers in het geniep aan het uitbroeden zijn. Buijs is nu zover dat ze erover wil praten. Het zou de kroon op het convenant zijn als zij meedeed."

De psychologe laat weten dat zij geen patiënten doorverwijst naar het team. ,,Als iemand kiest om naar winkel a te gaan, verwijs je niet naar winkel b. De instanties hebben een wat wisselende bezetting, ik heb lang geen inzicht gehad wie er zitting hadden. Bovendien probeer ik zeif antwoord te geven op de hulpvraag. 1k ben afgestudeerd op rouwverwerking." De Volendamse herkent zich heel sterk in de uitspraak van R. Huijsman - Rubingh van het ministerie van VWS, die tijdens de bijeenkomst zei: ,,Dit is wel uniek, maar ik mis de samenwerking en het overleg met de huisartsen en de stichtingen. U kunt niet zonder hen." In Volendam heet dat nu al de kaakslag van mevrouw Huijsman."