Brief van de staatssecretaris BZK inzake handreiking "Opzet Informatie- en Adviescentrum na rampen"

Brief van de staatssecretaris BZK inzake handreiking "Opzet Informatie- en Adviescentrum na rampen"

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal,
Bij dezen ontvangt u de handreiking "Opzet Informatie- en Adviescentrum na rampen". In deze handreiking zijn de ervaringen opgenomen die door de gemeenten Enschede en Volendam met een informatie- en adviescentrum zijn opgedaan. In samenwerking met de beide gemeenten zijn diverse aspecten van het informatie- en adviescentrum in deze handreiking bijeengebracht. De handreiking is tot stand gekomen in opdracht van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en (VWS). Met het verschijnen van de handreiking wordt een aantal actiepunten afgerond. Dit zijn de actiepunten 80, 81en 82 uit het kabinetsstandpunt over de vuurwerkramp Enschede en het actiepunt 57 uit het kabinetsstandpunt over de cafébrand nieuwjaarsnacht 2001.

Achtergrond
De gemeente Enschede heeft alle vragen en informatiestromen van en naar (getroffen) burgers samen laten komen in een zogenaamd informatie- en adviescentrum. De gemeente Enschede heeft vast willen houden aan de één-loket gedachte. Hiertoe is daadwerkelijk één loket gecreëerd.
De gemeente Volendam heeft later het concept, enigszins gewijzigd, overgenomen en een advies- en informatiecentrum in het leven geroepen. Bij de gemeente Enschede is het informatie- en adviescentrum binnen de gemeente gepositioneerd. Het advies- en informatiecentrum van de gemeente Volendam is een zelfstandig functionerende organisatie ondergebracht in een aparte rechtspersoon. Het doel was ook hier om via de één-loket gedachte, getroffenen zo goed mogelijk van dienst te zijn bij het beantwoorden van allerlei vragen en doorverwijzen naar overige diensten.

Handreiking
De handreiking bevat onder meer informatie over de verschillende ontwikkelingsfasen van een informatie- en adviescentrum. In de handreiking is een tweetal checklists opgenomen die de gemeenten hulp biedt bij de preparatie van een 'eigen' informatie- en adviescentrum.

De handreiking is geen statisch document dat ervaringen van alleen Enschede en Volendam weergeeft. Het is de bedoeling dat het een dynamisch document wordt. Ervaringen van nieuwe gebeurtenissen in Nederland zullen dus worden verwerkt door het IAC Enschede (zolang dit nog actief is) en het ministerie van BZK. Op deze wijze kunnen gemeenten altijd gebruik maken van de meest actuele stand van zaken.

Slagen voor Veiligheid
De handreiking is opgenomen in het programma "Slagen voor Veiligheid". Het programma is door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), het Interprovinciaal Overleg (IPO) en het ministerie van BZK opgezet om de gemeenten en regio's te ondersteunen bij de uitvoering van de actiepunten die het Kabinet heeft opgesteld naar aanleiding van de gebeurtenissen in Enschede en Volendam.
Eén van de uitgangspunten van "Slagen voor Veiligheid" is dat gemeenten en regio's door het uitwisselen van initiatieven en ervaringen elkaar kunnen helpen om de organisatie van de rampenbestrijding naar een nog hoger niveau te tillen.

Ter afsluiting
De Commissie Oosting stelde in haar rapport "dat de unieke ervaring en kennis die met het informatie- en adviescentrum zijn en worden opgedaan, niet verloren mogen gaan". Deze handreiking is met dit doel vervaardigd.

Ik dring er bij de gemeenten derhalve op aan om de opzet van een informatie- en adviescentrum tot een integraal onderdeel te maken van de voorbereiding op de rampenbestrijding. Opname in het gemeentelijk rampenplan is wenselijk.

Met een begeleidende circulaire (EB2002/76207) is de handleiding naar de colleges van Burgemeester en Wethouders, Gedeputeerde Staten, Commandanten Regionale Brandweren, Regionaal Geneeskundig Functionarissen, Korpchefs van de Regiopolitie en het Landelijk Beraad Rampenbestrijding gezonden.

DE STAATSSECRETARIS VAN BINNENLANDSE ZAKEN EN KONINKRIJKSRELATIES,

G.M. de Vries

(Bijlage niet elektronisch beschikbaar)