Het Anker gestart met 'online vraag stellen'

Het Anker gestart met 'online vraag stellen'
Het Anker is gestart met de mogelijkheid om via haar website direct een vraag aan een deskundige te stellen. Je kan je vraag (desgewenst anoniem) stellen door te surfen naar www.crnhetanker.nl  en te klikken op 'online vraag stellen'. Je vraag wordt binnen 48 uur beantwoord. Vertrouwelijke vragen waar je persoonlijk antwoord op wilt kun je ook stellen. Als je jouw persoonlijke emailadres vermeldt, wordt het antwoord ook binnen 48 uur naar dat emailadres gestuurd. Vragen die op vrijdag en in het weekend gesteld worden, worden na het weekend beantwoord. Alle vragen worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Waarover kan je een vraag stellen?

• Praktische zaken zoals: regelgeving, belastingen, arbeid en scholing;
• Sociale, emotionele en psychische zaken.

Wat kun je verwachten?

• Professioneel advies;
• Hulp bij het verkrijgen van inzicht in de aard van je problemen;
• Meedenken over welke stappen je het best kunt zetten om verder te kunnen;
• Een 'luisterend oor' als je jouw verhaal kwijt wilt.

Wie beantwoordt je vragen?

• Praktische vragen worden beantwoord door een medewerker van Het Anker;
• Wil je jouw verhaal kwijt en zoek je een luisterend oor dan word je in contact gebracht met een email vrijwilliger;
• Psychische of emotionele hulpvragen worden beantwoord door een professionele hulpverlener. Je kunt er terecht als je inzicht wilt hebben in je probleem of als je wilt weten welke vervolgstappen je het beste kunt zetten.

Wat te doen in een crisissituatie?
De optie 'online vraag stellen' is niet geschikt als er sprake is van een directe crisissituatie. Verkeer jij of iemand uit je omgeving in acute nood, neem dan contact op met de Huisartsenpost: tel: 0299 - 313233. Of bel met de SOS Telefonische hulpdienst: tel: 0900 - 0767