Gemeente opent loket voor hulp bij het huishouden en andere voorzieningen!

Gemeente opent loket voor hulp bij het huishouden en andere voorzieningen!
“Iedereen in Nederland moet zo lang mogelijk zelfstandig kunnen leven en wonen. En iedereen moet kunnen meedoen in de samenleving. Dat geldt voor jonge en gezonde mensen. Maar ook voor ouderen en mensen met een handicap of beperking. Om dit te bereiken zijn goede wetten nodig. Sommige mensen hebben hulp nodig om zelfstandig te kunnen leven. Bijvoorbeeld bij de boodschappen, of bij klusjes in huis. Ze worden geholpen door familie, bekenden of door vrijwilligers. Door deze hulp kunnen ze zelfstandig blijven wonen. Er zijn ook mensen die afhankelijk zijn van professionele hulp. Deze mensen moeten vaak bij verschillende organisaties aankloppen voor die hulp. Bij het loket Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) op het Stadskantoor kunt u informatie krijgen die voor u van belang is.

Wethouder Dorus Luyckx

Met de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)wordt alles een stuk duidelijker. De gemeente wordt het ‘loket’ waar alle mensen terechtkunnen voor advies, hulp en ondersteuning. De gemeente is er om inwoners te ondersteunen. Ik vind dat de inwoners van alle gemeenten recht hebben op een wet die zorgt voor hulp en ondersteuning voor hen die dat nodig hebben. En dat kan met de Wmo.”

Wat is de Wmo?
De Wmo is een nieuwe wet. Deze wet moet er voor zorgen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en mee kunnen doen in de samenleving. De Wmo ondersteunt bijvoorbeeld vrijwilligers en mantelzorgers. De Wmo regelt ook de hulp bij het huishouden en zorgt voor goede informatie over de hulp en ondersteuning die mensen kunnen krijgen.

Per wanneer wordt de Wmo ingevoerd?
Op 1 januari 2007 wordt de Wmo ingevoerd. Vanaf dat moment is de gemeente verantwoordelijk voor alles wat in deze wet is geregeld. Door de Wmo wordt het voor inwoners makkelijker om hulp of ondersteuning aan te vragen.

Wat verandert er voor u?
Op 1 januari 2007 wordt de Wmo ingevoerd. Vanaf dat moment is de gemeente verantwoordelijk voor alle voorzieningen en hulp die in deze wet zijn geregeld.

Maakt u nu gebruik van de Wvg?
Voorzieningen voor mensen met een beperking vallen tot 31 december 2006 onder de Wvg. Daarna vallen ze onder de Wmo. De gemeente is op dit moment uw aanspreekpunt voor de Wvg. Dat is straks ook zo bij de Wmo. U krijgt van ons een bericht als er voor u iets gaat veranderen.

Ontvangt u nu huishoudelijke verzorging via de AWBZ?
Huishoudelijke verzorging wordt tot 31 december 2006 vergoed uit de AWBZ. Daarna uit de Wmo. Vanaf dat moment regelt de gemeente de hulp bij het huishouden. U hoort van ons en het zorgkantoor wat er voor u gaat veranderen.

Wilt u kiezen voor een persoonsgebonden budget?
Door de komst van de Wmo kunt u straks kiezen voor een persoonsgebonden budget bij een individuele voorziening. Dat is een bedrag dat u van de gemeente kunt krijgen om zelf ondersteuning of begeleiding in te kopen.

Bent u een getroffene van de Nieuwjaarsbrand?
De nazorg aan de getroffenen vindt bij de gemeente plaats via het WMO-loket. Hier kunt u terecht met vragen of voor advies over voorzieningen waaraan behoefte is in het kader van de Nazorg voor de getroffenen van de Nieuwjaarsbrand. Of het nu gaat over scholing, re-integratie in het arbeidsproces of een aanvrage in het kader van de kostenregeling. In het WMO-loket treffen de getroffenen altijd een vertrouwd gezicht aan. Enkele medewerkers die werkten bij het Anker zullen vanaf 1 januari a.s. voor de gemeente vanuit het WMO-loket de Nazorgwerkzaamheden voortzetten.

Bent u vrijwilliger?
De Wmo is de eerste wet die opkomt voor vrijwilligers. De gemeente is straks verplicht om het werk van vrijwilligers te ondersteunen. De gemeente mag zelf bepalen hoe ze dat doet. De gemeente is in overleg met vrijwilligersorganisaties op het gebied van wonen, welzijn en zorg plannen aan het ontwikkelen. Een eerste aanzet is het oprichten van een vrijwilligersplatform en informatie & advies in het Wmo-loket.

Bent u mantelzorger?
De Wmo komt op voor mantelzorgers. De gemeente moet mantelzorgers ondersteunen, bijvoorbeeld door de mantelzorgers informatie en advies te geven. De gemeente heeft in overleg met een aantal mantelzorgers en ondersteuningsorganisaties een beleidsplan ontwikkeld. Voor informatie, advies en ondersteuningsvragen kunt u terecht bij het Wmo-loket.

Hoe krijgt u informatie en advies?
In de centrale hal van het Stadskantoor wordt vanaf 20 december een informatie & adviesloket opgestart. Dit is een samenwerkingsproject tussen organisaties op het gebied van wonen, welzijn en zorg, de organisaties rondom Nazorg getroffenen Nieuwjaarsbrand en de gemeente. De provincie Noord-Holland heeft, vanwege de pilot WWZ, een deel van het loket gefinancierd.

U kunt hier met uw vragen op het gebied van gezondheid, zorg, ziekte en handicap terecht.
Alweer een loket zult u misschien zeggen. Dit loket is juist opgericht om u te helpen de juiste weg in de welzijns- en zorgsector te vinden. Inmiddels zijn er zoveel instanties, regelingen en hulpverleners dat het steeds onduidelijker is waar u met uw vragen terecht kunt. Bovendien verandert de zorg op dit moment in een hoog tempo. De medewerkers kunnen u informeren over de verschillende mogelijkheden en sommige aanvragen kunnen meteen afgehandeld worden aan het loket. Ook kunnen wij voor u een afspraak maken met een aantal organisaties. Diverse organisaties houden op afspraak spreekuren in het loket.

Bij het informatie & zorgloket kunt u terecht met uw algemene vragen over mantelzorg en verzorgt het Steunpunt Mantelzorg spreekuren. Het Steunpunt Mantelzorg is een organisatie waar u terecht kunt met al uw specifieke vragen over mantelzorg. De medewerkers geven ondersteuning en zoeken samen met u naar oplossingen. Het informatie & adviesloket ontwikkelt zich de komende periode en biedt professionele hulp. Het is de verwachting dat er in de toekomst nog meer instanties aan het loket gaan deelnemen. De medewerkers kunnen u breed informeren over de mogelijkheden op het gebied van zorg en welzijn in de gemeente Edam-Volendam. En mochten de medewerkers het antwoord niet paraat hebben, dan gaan ze voor of samen met u op zoek!

Bent u nieuwsgierig geworden of heeft u een vraag, loop dan gerust eens bij ons langs. Tussen 20 december tot 2 januari kan men beperkt terecht. Vanaf 2 januari kan men op de aangegeven tijden persoonlijk of telefonisch terecht:
Maandag 08.30 – 12.30 uur
18.00 – 20.00 uur
Dinsdag 08.30 – 12.30 uur
Woensdag 13.30 – 16.00 uur
Donderdag 08.30 – 12.30 uur
Vrijdag 08.30 – 12.30 uur
in het Stadskantoor, Willem van de Knoopdreef 1 te Volendam. Ook kunt u ons bellen of mailen: Telefoonnummer: 398345 of E-mail adres: loketwmo@edam-volendam.nl  
Op afspraak wordt u aangemeld voor een spreekuur van een organisatie.

Waar kunt u hulp bij het huishouden of een voorziening aanvragen?
Het informatie en adviesloket in het Stadskantoor is het startpunt voor Hulp bij het huishouden en/ of een voorziening (zoals woningaanpassing of scootmobiel).
Sommige aanvragen kunnen meteen aan het loket afgehandeld worden, soms worden er alternatieven geboden, maar het kan ook voorkomen dat er aanvullend advies nodig is van een organisatie de belast is met indicatiestelling.

Een klacht of bezwaar indienen
Als u bij de gemeente een verzoek heeft ingediend voor maatschappelijke ondersteuning, kan het gebeuren dat u het niet eens bent met de beslissing. De gemeente vindt bijvoorbeeld dat u niet in aanmerking komt voor individuele ondersteuning. Dan kunt u bij de gemeente een klacht of bezwaar
indienen.

Specifieke informatie over de Wmo in onze gemeente
Vanaf 2 januari heeft de gemeente een speciale telefoonnummer geopend voor de Wmo namelijk telefoonnummer 398345. Heeft u vragen over de Wmo dan kunt u op werkdagen bellen van 8.30 – 12.30 uur en 13.30 – 16.00 uur. Ook per email kunt u vragen stellen. Het e-mailadres is loketwmo@edam-volendam.nl  

Op onze website www.edam-volendam.nl zal steeds meer informatie verschijnen over de Wmo.  Eind januari 2007 verschijnt er een huis-aan-huiskrant specifiek over de Wmo.

Algemene informatie over de Wmo
Ook landelijk wordt informatie verstrekt over de Wmo: www.info-wmo.nl Website van het Ministerie van VWS met algemene informatie over de Wmo. 

Postbus 51
De medewerkers van Postbus 51 beantwoorden algemene vragen over de Wmo. Vragen over uw eigen situatie moet u aan de gemeente stellen. Postbus 51 is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 21.00 uur. Telefoonnummer: 0800-8051 (gratis).

De tien Wmo prestatievelden van de Gemeente Edam-Volendam

Door de WMO wordt de gemeente verantwoordelijk voor de “maatschappelijke” ondersteuning van haar inwoners. Deze maatschappelijke ondersteuning bestaat uit tien prestatievelden, die de komende jaren verder ontwikkeld gaan worden:

1. De leefbaarheid van de gemeente vergroten
   De gemeente zorgt voor aantrekkelijke plekken in dorpen, wijken en buurten. Dit zijn plekken waar zowel oudere als jongere mensen elkaar kunnen ontmoeten, zoals een buurthuis of sportplaatsen.
   
2. Jongeren en ouders ondersteunen
   De gemeente probeert te voorkomen dat jongeren problemen krijgen en op het slechte pad raken door onder andere het ondersteunen van ouders die hulp nodig hebben bij het opvoeden van hun kinderen. 
   
3. Informatie en advies geven
   De gemeente geeft alle inwoners informatie en advies over de hulp en ondersteuning die ze kunnen krijgen. In het Stadskantoor is een informatie & adviesloket waar mensen terecht kunnen. 
   
4. Ondersteunen van vrijwilligers en mantelzorgers
   De gemeente ondersteunt het werk van vrijwilligers en mantelzorgers door bijvoorbeeld mantelzorgers met elkaar in contact te brengen en vrijwilligers te trainen. Ook kan de gemeente helpen om tijdelijke ondersteuning te regelen als een mantelzorger ziek wordt of met vakantie wil. 
   
5. Zorgen dat mensen met een beperking mee kunnen doen
   De gemeente zorgt dat mensen met een lichamelijke, verstandelijke of psychische beperking mee kunnen doen in de samenleving door bijvoorbeeld de woonomgeving en de openbare ruimten toegankelijk maken voor mensen met een beperking.
   
6. Voorzieningen voor mensen met een beperking
   Mensen met een lichamelijke, verstandelijke of psychische beperking krijgen hulp en ondersteuning van de gemeente. Deze ondersteuning kan bestaan uit een aanpassing van de woning, het zorg dragen voor vervoer, een rolstoel of hulp bij het doen van het huishouden.
   
7. Opvang voor mensen met problemen
   De gemeente zorgt samen met de regio Waterland dat er opvang is voor mensen die door problemen tijdelijk niet meer thuis kunnen wonen. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan een opvanghuis voor vrouwen die te maken hebben met huiselijk geweld.
   
8. Openbare geestelijke gezondheidszorg
   De gemeente zorgt, in samenwerking met de regio Waterland, dat kwetsbare personen en mensen met psychische problemen begeleiding kunnen krijgen en geen ernstige overlast veroorzaken. 
   
9. Zorg voor mensen met een verslaving
   De gemeente, zorgt in samenspraak met de regio Waterland, er voor dat mensen met een verslaving goede hulp, opvang en begeleiding krijgen. De gemeente probeert ook te voorkomen dat verslaafden ernstige overlast veroorzaken. 
   
10. Nazorg Nieuwjaarsbrand
    De gemeente gaat de informatie en adviestaken van CRN Het Anker met betrekking tot de nazorg overnemen. De hulpverlening wordt vanaf 1 januari 2007 via het gemeentelijk informatie en adviesloket geregeld.