Rampenbestrijding kan veel effectiever

Rampenbestrijding kan veel effectiever
De rampen- en crisisbestrijding in ons land kan veel effectiever door beter gebruik van informatietechnologie. Dit hoeft niet veel geld te kosten en kan in een mum van tijd worden geregeld, concludeert het Instituut voor Veiligheid- en Crisismanagement COT in een nog niet gepubliceerd onderzoek in opdracht van Microsoft.

Na een grondige analyse van de Schipholbrand, de Herculesramp, de brand in Volendam en catastrofes in het buitenland, zoals 9/11, de aanslagen in Madrid en Londen en de orkaan Katrina, komt het COT tot de conclusie dat de knelpunten vooral in de informatie-uitwisseling zitten. Er wordt onvoldoende samengewerkt door instanties, iedereen houdt zijn eigen informatiesysteem eropna en de voorbereiding is soms ver onder de maat.

Als voorbeeld noemt het COT het gerommel met de slachtoffers van een ramp. Vaak is onduidelijk met hoeveel en waar ze zijn. De informatie over de beschikbaarheid van ziekenhuisbedden klopt ook niet altijd, net als de gegevens over verblijfplaatsen van slachtoffers na een evacuatie. Bij goede registratie en samenwerking zou zich dit veel minder voordoen.

Vooral bij een goede voorbereiding valt winst te halen. Als de noodzakelijke informatie al van tevoren wordt ingezameld, kunnen de hulpdiensten bij een ramp veel sneller en slagvaardiger handelen. Volgens het COT vormen de aanslagen in Oklahoma in 1995 en die in Madrid en Londen daarvan het bewijs. Daar was de preparatie goed en kwam de hulpverlening snel op gang. Bij de orkanen Isabel en Katrina verliep de respons stroever, omdat de voorbereiding gebrekkig was. Een groot deel van de problemen is te verhelpen door een virtuele werkruimte op het internet in te richten, waarin alle betrokken hulpdiensten met één systeem werken en over dezelfde gegevens beschikken. Microsoft had het COT om het onderzoek gevraagd omdat het zelf een dergelijk systeem heeft ontwikkeld, ’Groove’ genaamd.