Midden in de Maatschappij!
De Rabobank heeft de handschoen opgepakt! Met een wat klinische brief richting de (Edamse) klanten van de Rabobank werd enkele weken terug aangekondigd dat de pinautomaat en chipknip aan de Kaasmarkt op zeer korte termijn zouden gaan verdwijnen. Nadat er een stroom aan reacties op gang kwam, richting bank en lokale media, heeft de bank alsnog gezocht naar alternatieven. Indien een ondernemer een zogeheten instore automaat wil plaatsen, is pinnen in Edams centrum, ook voor ouderen en minder validen, gewaarborgd.
Het eerdere besluit van de Rabobank heeft veel emoties losgemaakt. Juist deze bank wordt nog gezien als een maatschappelijk betrokken onderneming. De bank heeft leden en is via tal van projecten en sponsoractiviteiten zeer betrokken bij het wel en wee van de lokale inwoner.
Edam is met zijn ruim 7500 inwoners en vele bezoekers geen marginale plaats. Maar door het verdwijnen van tal van voorzieningen, waaronder de meeste banken, hebben veel inwoners het gevoel dat de kaasstad niet erg serieus wordt behandeld. De reacties op het verdwijnen van zo’n, ogenschijnlijk simpele, automaat is daar een goed voorbeeld van.
In een gesprek met ondernemers en het openbaar bestuur is afgelopen week duidelijk gemaakt waarom de bank een pinautomaat op genoemde locatie niet meer kan handhaven. De kans op een gewelddadige overval groeit, is de analyse. Veiligheid garanderen, zeker voor de omwonenden, is uiteraard een belangrijk goed. Maar ook een moeilijk te pareren argument.
Gelukkig heeft de Rabobank zich niet ingegraven. Om de Edammers tegemoet te komen wordt geïnvesteerd in een betaalzuil, waarvoor dan wel een geschikte onderneming gevonden moet worden. Die bal is neergelegd bij het bestuur van Ondernemersvereniging Edam. Gezocht wordt naar een centrumlocatie die dagelijks open is. ’s Avonds pinnen is daarmee van de baan, maar de serviceverlening aan bewoners en bezoekers blijft hierdoor gewaarborgd.
Door in gesprek te gaan met betrokkenen en klanten en met alternatieven te komen heeft de Rabobank bewezen ook echt midden in de maatschappij te staan. Een compliment voor de beleidsmakers van het bedrijf.
Redactie de Stadskrant