Geldautomaat en chipknipoplaadpunt Edam

Op 17 december 2012 kondigden wij aan dat we onze geldautomaat in Edam op 11 januari 2013 zouden sluiten. De redenen zijn de toegenomen veiligheidsrisico's en de daaraan verbonden beveiligingskosten van geldautomaten. Op de voorgenomen sluiting hebben wij veel reacties gekregen. Met deze brief willen wij u graag informeren over de stand van zaken met betrekking tot de geldautomaat en het chipknipoplaadpunt.

Op woensdag 2 januari hadden wij overleg met diverse vertegenwoordigers van de Edamse gemeenschap. Gezamenlijk is afgesproken een onderzoek te starten naar de mogelijkheid tot het plaatsen van een instore geldautomaat in de binnenstad (een automaat in de winkel van een ondernemer).

Aansluitend organiseerden wij op donderdag 10 januari een informatiebijeenkomst voor onze klanten die hadden gereageerd op de sluiting. Tijdens deze bijeenkomst gaven wij toelichting op het besluit en hebben wij vragen en onduidelijkheden nader toegelicht en misverstanden geprobeerd op te helderen. Door de aanwezigen zijn een aantal suggesties besproken die binnen afzienbare tijd door ons op haalbaarheid worden onderzocht. Gedurende het onderzoek blijven de geldautomaat en het chipknipoplaadpunt in gebruik. Wij houden u op de hoogte over de uitkomsten van dit onderzoek en de verdere ontwikkelingen.

Heeft u vragen? Neem dan contact op met Jeroen Pels (Manager Particulieren) of Lea Sterenborg (Directeur Particulieren) via telefoonnummer (0299) 410 311 of stuur een e-mail naar communicatie@waterland.rabobank.nl.

Met vriendelijke groet,
Lea Sterenborg-Pinxt MFP
Directeur Particulieren