Bromet in Waterland over nieuwe bonuskaart

Terwijl banken eindelijk hun bonussen voor personeel afschaffen, komt Albert Heijn deze week met de nieuwe bonuskaart. Net als veel andere mensen heb ik een anonieme bonuskaart.

Die ik vaak vergeet mee te nemen, maar dat geeft niet want ik vraag de caissière in die gevallen of ik haar bonuskaart mag lenen. Dat mag altijd. Daar heeft Albert Heijn natuurlijk weinig aan. Toen de bonuskaart jaren geleden werd ingevoerd was het de bedoeling dat iedereen zijn gegevens bij Albert Heijn zou achterlaten, maar na wat ophef in de media werd het ook mogelijk een anonieme bonuskaart te krijgen.

Bij de nieuwe bonuskaart kun je niet meer kiezen, je krijgt hem alleen als je zegt wie je bent en waar je woont. Albert Heijn kan op die manier via je koopgedrag zien met welke onweerstaanbare aanbiedingen de winkel je moet benaderen.

Het voelt ongemakkelijk, maar is het ongemakkelijker dan al mijn andere gegevens die op straat liggen? Het schijnt dat Google mijn mails kan lezen omdat ik een mailadres heb van Gmail, Facebook verkoopt mijn gegevens en als ik heb gegoogeld naar bepaalde vakantiebestemmingen verschijnen er vaak ongevraagd aanbiedingen naar diezelfde bestemmingen op mijn computerscherm.

Toen ik in de Tweede Kamer werkte had ik vaak het gevoel dat mijn telefoon werd afgeluisterd, Apple kan via mijn mobiele telefoon zien waar ik ga of sta en via Twitter laat ik zelf de hele wereld meegenieten van wat ik doe of laat.

De wereld is een dorp geworden, je kunt niet meer anoniem zijn. Net zoals in een dorp iedereen weet waar je woont, wie je familie is en wie je vrienden zijn kan de hele wereld nu mijn gangen natrekken. Toen ik 16 was werkte ik bij Slagerij Oudejans in Ilpendam. De meeste mensen aten elk weekend hetzelfde. Ik wist precies wie er rundergehakt wilde en wie half-om-half en ook hoe laat welke klant kwam. En hoe groot hun huishouden was.

Albert Heijn mag mijn gegevens dus hebben voor de nieuwe bonuskaart. Het zal misschien naïef zijn en wie weet wordt er ooit misbruik van gemaakt, maar mijn anonimiteit heb ik sinds lang weggegeven.

Veel van mijn boodschappen doe ik trouwens niet bij Albert Heijn maar bij de Ilpendamse dorpswinkel Anne & Co. Bij Anne hebben de klanten geen kortingskaart maar ze weet wel dat ik van jonge kaas houd en wijst mij er daarom op als er een nieuwe kaas in de winkel ligt. En als ik vergeten ben te zeggen welke groentetas ik wil bestellen voor de volgende week belt ze me op. Mijn nummer staat in het telefoonboek.

Laura Bromet