Keukentafelgesprek met de gemeente Edam-Volendam?
Als u een beroep moet doen op de gemeente voor hulp of extra zorg, dan krijgt u te maken met de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). En in die wet staat iets leuks, namelijk: dat gemeenten vanaf 1 januari 2015 verplicht zijn om cliëntondersteuning te verlenen aan alle burgers. Helemaal gratis!
Dat wil zeggen: onafhankelijke ondersteuning met informatie, advies en algemene ondersteuning die bijdraagt aan het versterken van de zelfredzaamheid en participatie (kunnen meedoen met je omgeving) en het verkrijgen van een zo volledig mogelijke dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, passende zorg, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.
Het gaat dus om het ondersteunen van u als cliënt van de gemeente bij het regelen of verkrijgen van passende zorg en ondersteuning. Gratis! En onafhankelijk!
De gemeente Edam-Volendam biedt u deze cliëntondersteuning ook echt aan. U kunt kiezen voor informele cliëntondersteuning (via familie, vrienden enz.) en/of voor professionele ondersteuning. Professionele ondersteuners hebben veel kennis en ervaring in huis, kennen de nieuwe wet goed en weten de weg bij de gemeente.
In Edam-Volendam wordt gewerkt met twee professionele organisaties, ieder met een eigen specialist in cliëntondersteuning:
- Maria Kwakman, van de Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Zaanstreek-Waterland (onderdeel van Evean). Telefoon: 398398 (bij de gemeente) of439279 (bij de SMD). E-mail: m.kwakman@smdzw.nl
- Sandra Rusman, van MEE Amstel en Zaan (MEE is een organisatie die mensen met een beperking ondersteunt). Telefoon: 06-81078137 (bij MEE) of 398398 (bij de gemeente). E-mail: s.rusman@meeaz.nl
De gemeente moet u, voordat u een zogenaamd ´keukentafelgesprek´ gaat voeren, wijzen op uw recht op gratis cliëntondersteuning. Tijdens dat keukentafelgesprek wordt samen met u, eventueel een familielid en de cliëntondersteuner onderzocht welke hulp of zorg u wenst en voor u het best passend is om uzelf weer te kunnen redden en aan de maatschappij deel te kunnen nemen.