Toelichting gemeente Edam-Volendam aan inwoners die huishoudelijke hulp krijgen via TSN
Verleden week heeft de gemeente Edam-Volendam onderstaande brief naar de inwoners gestuurd die huishoudelijke hulp ontvangen van TSN:
Geachte mevrouw, mijnheer,
U ontvangt deze brief omdat u huishoudelijke hulp ontvangt van TSN Thuiszorg. Zoals u wellicht uit de media hebt vernomen zit het bedrijf in zwaar weer. Het gaat hierbij om het onderdeel ´huishoudelijke hulp´ van TSN. TSN heeft onlangs uitstel van betaling aangevraagd en gekregen. De hulp gaat voorlopig gewoon door.
Toch kunnen we ons voorstellen dat u zich zorgen maakt. Misschien heeft u wel vragen. In deze brief willen wij u daarom gerust stellen en nader informeren over de situatie. Dat doen we door vast wat vragen voor u te beantwoorden.
Wat gebeurt er met mijn huishoudelijke hulp als TSN failliet gaat?
De gemeente is er verantwoordelijk voor dat u huishoudelijke hulp krijgt. De gemeente zal er alles aan doen om dit te continueren. Het is nu aan de curator om te kijken of TSN kan doorstarten of failliet gaat. Indien TSN failliet gaat zal de gemeente bekijken bij welke aanbieder u huishoudelijke hulp kunt krijgen. In de tussentijd zorgt de gemeente ervoor dat uw zorg zo goed als mogelijk doorgaat.
Kan ik erop rekenen dat ik ook in de (nabije) toekomst mijn huishoudelijke hulp krijg?
Ja, hier kunt u op rekenen. De gemeente zal er alles aan doen om dit te regelen. Het kan wel zo zijn dat u een andere aanbieder krijgt. Als het zover komt neemt de gemeente contact met u op.
Krijg ik als TSN failliet gaat een andere hulp bij mij thuis?
Dat kan, maar is nog niet zeker. Het is mogelijk dat uw huishoudelijke hulp overgenomen wordt door de nieuwe aanbieder. Indien TSN een doorstart maakt, blijft de situatie zoals deze nu is.
Wat moet ik nu doen?
U hoeft niets te doen. Als u nog vragen heeft kunt u deze stellen aan de medewerkers van het Breed Sociaal Loket (voorheen Wmo loket). Dat kan telefonisch via: (0299) 398 398 of via email: bsl@edam-volendam.nl.
Ik hoop dat u door middel van deze brief voldoende op de hoogte bent gesteld. Als er ontwikkelingen zijn die direct van invloed zijn op uw situatie neemt de gemeente uiteraard contact met u op.