Vacature medewerker Publiekszaken gemeente Edam-Volendam

De organisatie

De nieuwe gemeente bestaat met ingang van 1 januari 2016 uit ruim 36.000 inwoners verdeeld over 10 kernen. Beets, Hobrede, Kwadijk, Middelie, Oosthuizen, Schardam, Warder, Purmer, Edam en Volendam. Allemaal met een eigen cultuur, eigen belangen, een eigen ‘kleur’. Er zijn grote verschillen, maar zeker ook overlappingen. En juist daarin schuilt onze gezamenlijke kracht. Recent heeft de gemeente aansluitend hierop een nieuwe besturingsfilosofie geïntroduceerd; “Ondernemend en betrokken”. De uitgangspunten van deze nieuwe wijze van werken zijn het fundament voor een nieuwe manier van werken.

 

Voor de sectie Publiek zijn wij tijdelijk op zoek naar een Medewerker Publiekszaken (36 uur p/wk)

Functie-inhoud

De medewerker Publiekszaken

• verleent diensten aan burgers op het gebied van burgerzaken (reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen etc.);


• verleent frontofficedienstverlening aan de balie;


• behandelt zelfstandig producten af en/of leidt de vragen door naar andere collega's ter afhandeling en/of verwijst door;


• voert controle- en correctiewerkzaamheden uit;


• verricht administratief werk in de backoffice voor de inhoud van de dienstverleningsprocessen.

Functie-eisen

• Ervaring met werkzaamheden op het gebied van Burgerzaken;


• Minimaal in het bezit van een afgeronde opleiding BOBZ;


• Ervaring met gangbare Burgerzakensystemen;


• Klantgerichtheid;


• Flexibel in werk en werktijden.

Salaris

Afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring maximaal € 2.816,- bruto per maand (schaal 7) op fulltime basis. Verder zijn de gebruikelijke gemeentelijke rechtspositieregelingen van toepassing.

Inlichtingen en sollicitatie

Bent u de enthousiaste collega die wij zoeken voor deze functie, dan kunt u voor aanvullende informatie contact opnemen met mevrouw Y. Zandee, coördinator Publiek, tel: 0299-398398. Uw reactie met uitgebreide cv. kunt u voor 4 april 2016 richten aan k.klouwer@edam-volendam.nl.