Bonus voor EBS
De Stadsregio Amsterdam heeft de vervoerders Connexxion en EBS beloond voor de prestaties die zij in 2014 hebben geleverd in de streekconcessies rondom Amsterdam. Stadsvervoerder GVB is juist beboet voor de prestaties in de concessie Amsterdam. Vanwege de goede prestaties krijgt Connexxion een beloning van bijna 6 ton en EBS ontvangt ruim 85.000 euro. Stadsvervoerder GVB krijgt een boete van ruim 1,26 miljoen euro.
Het dagelijks bestuur van de Stadsregio Amsterdam bepaalt of de vervoerbedrijven het openbaar vervoer hebben uitgevoerd zoals is afgesproken in de concessieafspraken. De Stadsregio stelt eisen over onder meer de punctualiteit, rituitval, klantvriendelijkheid en het materieel. De beloningen en boetes moeten volgens de Stadsregio de vervoerders stimuleren om het openbaar vervoer te verbeteren en de reiziger betrouwbaar en goed OV te bieden.
De concessie Waterland wordt uitgevoerd door vervoerder EBS en deze vervoerder krijgt voor deze concessie over 2014 een bonus van € 85.576,-. Die bonus krijgt EBS voor de hoge klantwaardering die ze kreeg in de OV-Klantenbarometer. Wel heeft EBS een punctualiteitsboete gekregen, die werd gemeten tijdens de mystery guest-metingen van de Stadsregio. Deze is meteen verrekend in de bonus.