Geen vergoeding na langdurige storing Ziggo

Abonnees van Ziggo die dinsdag langdurig niet konden internetten, tv kijken, radio luisteren en bellen, komen niet in aanmerking voor een vergoeding voor de geleden schade. Dat zegt woordvoerder Gradus Vos van het kabelbedrijf. ,,Conform de voorwaarden van Ziggo hebben klanten geen recht op een schadevergoeding.’’ In die voorwaarden staat onder meer dat ’een tekortkoming in de levering van de diensten niet aan Ziggo is toe te rekenen als deze niet door de schuld van Ziggo is ontstaan. Er is dan sprake van overmacht'.
Lees het hele artikel in het NHD.
Webmaster: Onderstaande tweet is gisteren door Ziggo geplaatst.
@Ilse2906 Mobiele data vergoeden we niet. Zodra de storing voorbij is, zit een tegemoetkoming voor de storing er wel in. Groet ^LH
— Ziggo Webcare (@ZiggoWebcare) 7 juni 2016