Edam als Volendam zijn echte dagbestemmingen voor veel toeristische bezoekers van Amsterdam

Zowel Edam als Volendam zijn echte dagbestemmingen voor veel toeristische bezoekers. Maar liefst de helft van deze bezoekers besluit pas in Amsterdam (hoofddoel van hun reis) om naar Edam-Volendam af te reizen. Ongeveer 31% heeft dit al een tot drie maanden vooraf besloten. Steeds meer bezoekers komen met het openbaar vervoer. Een flink aantal, gevolg van de sterke naamsbekendheid. Opvallend is dat, terwijl het aantal buitenlandse bezoekers de laatste jaren is toegenomen, de Nederlandse dagbezoeker (1/3 van het aantal bezoekers) sinds 2011 daalt. Dat blijkt uit een vierjaarlijks onderzoek over bezoekersgedrag van Amsterdam Marketing.

Dat laatste is een opvallend gegeven: in Edam was het aandeel Nederlandse bezoekers in 2015 24% ten opzichte van 43% in 2011. Daar stond tegenover dat het aandeel bezoekers uit landen buiten Europa bijna verdubbeld (9% naar 17%). Ook in Volendam is een daling te zien onder Nederlandse bezoekers: 36% in 2015 ten opzichte van 53% in 2011.

Kleine stijging

De verblijfsduur laat in beide kernen een kleine stijging zien. De totale gemiddelde verblijfsduur in Edam en Volendam bedraagt 4 uur. In 2012 verbleven dagbezoekers gemiddeld 3,4 uur. Verblijfsbezoekers blijven in de gemeente iets korter: 2,4 nachten t.o.v. 3,0 nachten in 2011. Vooral internationale bezoekers verblijven bijna een nacht korter dan vier jaar daarvoor. Uit de toeristenbelasting gegevens blijkt echter een stijging van het aantal overnachtingen. Een en ander heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat vooral dagbezoekers zijn geïnterviewd.

Ook niet onbelangrijk zijn de bestedingen. In Edam werd vorig jaar iets meer geld uitgegeven dan vier jaar daarvoor: € 46,47 t.o.v. € 42,88. In Volendam gingen de bestedingen ook omhoog: € 56,40 t.o.v. € 48,91.

Kaasmarkten

In Edam staan de kaasmarkten voorop als het gaat om de belangrijkste attracties. Ook rust en natuur worden gewaardeerd (22%). Edam scoort onder de geënquêteerden een gemiddeld rapportcijfer van 8,4. Bereikbaarheid (OV) en veiligheid springen hier nog eens bovenuit.

Winkelaanbod Volendam

In Volendam komen bezoekers met een minder specifieke reden: fun % uitgaan. De populairste activiteiten zijn dan ook: rondlopen(94%) en winkelen (58%). Het winkelaanbod in Edam scoort laag (7,2%). Volendam scoort gemiddeld een 8,2. Het winkelaanbod scoort met een 7,2 het laagst. Het onderzoek ziet hier verbeterpunten liggen. Naast hotels (40%) speelt ook waterrecreatie een belangrijke rol in Volendam. Veiligheid scoort daarentegen heel hoog¨92%.

De nabijheid van Amsterdam speelt een grote rol voor het bezoek aan de gemeente, blijkt uit het onderzoek. Van de bezoekers aan Edam verblijft 58% in Amsterdam. Voor Volendam is dat aantal nog groter: 62%. Veruit de meeste bezoekers in Edam komen uit eigen land en Europa (83%). Volendam trekt meer bezoekers van verder weg dan Edam: 26% t.o.v. 17% komt van buiten Europa.

Van de Nederlandse bezoekers komt 51% uit Noord-Holland de bezoekers aan Volendam komen veel meer verspreid van over het hele land. Hieruit wordt de conclusie getrokken dat de naamsbekendheid van Volendam in eigen land sterker is dan die van Edam.

Naamsbekendheid

Bezoekers aan Edam van buiten het land brengen doorgaans voor het eerst een bezoek aan de kaasstad. De groep 60-plussers met een hoge bezoekersfrequentie bestaat bijna uitsluitend uit Nederlanders. Het aantal herhaalbezoekers in Volendam (42%) ligt een stuk hoger dan in Edam. Van de buitenlandse bezoekers is 81% nog nooit eerder in Volendam geweest.

Als informatiebronnen spelen websites een grote rol. Maar ook mond-tot-mond reclame (20%) is belangrijk. 25% van de bezoekers heeft vooraf geen informatie ingewonnen, ook dat is opvallend.

Overnachtingen

Bij overnachtingen wordt in totaliteit 40% geslapen in hotels. Bezoekers uit Nederland en Europa kiezen daarentegen vaker voor campings en bungalowparken. Ook waterrecreatie speelt een grote rol: 11% verblijft op een boot.

Leeftijd

Als het om de gemiddelde leeftijd gaat dan is de bezoeker aan Edam voor bijna een kwart tussen de 41 en 50 jaar. De leeftijd is verder sterk verdeeld: onder de 40 jaar 38% en boven de 50 jaar 39%. In Volendam is het beeld globaal hetzelfde. Doorgaans komen mensen met z’n tweeën (ruim 50%).

De meetmethode

Amsterdam Marketing heeft in Edam 199 mensen en in Volendam 556 gemiddeld 13-15 minuten geïnterviewd. Maar ook daarbuiten is gevraagd of mensen Edam-Volendam bezoeken. De totale steekproef laat 310 respondenten zien voor Edam en 801 voor Volendam. “Representatief onderzoek, gebaseerd op logiestatistieken van het CBS en de resultaten van het bezoekersonderzoek van voorgaande jaren.” Het rapport is gebaseerd op kwalitatief onderzoek en geeft daarom geen antwoord op de ‘hoeveel-vraag’, maar uitsluitend op de ‘wie-vraag’. Grote excursiebedrijven laten hun deelnemers niet deelnemen aan dit soort onderzoeken. Hun aandeel is dan ook klein.

Reactie VVV Volendam

“Ik kan het beeld bevestigen dat het aantal Nederlandse bezoekers hier iets is afgenomen de laatste jaren. Rond 2011 had je de hype rond Jan Smit en andere Volendamse artiesten. Daar kwamen veel Nederlandse bezoekers op af. Dat is afgezwakt,” vertelt Bianca Tel, manager VVV Volendam.
Ze heeft het totaal aan bezoekers zien stabiliseren in 2016. “Misschien is het zelfs ietsje gegroeid. Het kwam dit jaar allemaal langzaam op gang. Maar in de zomer was het weer heel druk. Wat we ook zien is een forse afname van bezoekers op zaterdag. Hoe dat komt weet ik niet. Daarnaast zijn er veel meer pieken en dalen als het om bezoekersaantallen gaat.”

Reactie VVV Edam

“Vreemd dat gesteld wordt dat het aantal Nederlandse bezoekers percentueel gedaald is. Dat beeld herkennen we hier niet”, aldus Betty Slot van VVV Edam. “Wij zien juist een stijging van het aantal Nederlanders. Met name mensen die zich bevinden in het Marinapark of andere accommodaties in de regio. Bij ons zijn in 2016 in ieder geval 20%(!) meer mensen aan de balie verschenen.”