LIVE TV kijken via Ziggo op je vakantie adres

Door een beslissing van de Europese Commissie zijn alle online diensten overal zonder blokkades in de EU te gebruiken. Dat brengt voordelen voor Ziggo-klanten met zich mee.

Vanaf 1 april 2018 kan Ziggo GO daarom tijdens een tijdelijk verblijf in een andere EU-lidstaat op dezelfde manier worden gebruikt als in Nederland. Dit geldt voor live tv zenders die buitenshuis te kijken zijn, Replay en Movies & Series (XL).

Moet ik wat doen?

Om met de Ziggo GO app ook in de EU te kunnen kijken installeer je de laatste versie van de app op je toestel. Kijk je via ziggogo.tv? Dan hoef je niks extra’s te doen.

Wat kan ik allemaal in de EU met Ziggo GO?

Alle zenders die je buitenshuis kunt kijken (en dus ook in de EU) herken je aan het 3/4G icoontje in ons zenderoverzicht. Terugkijken via Replay werkt ook en heb je een Movies & Series (XL) abonnement? Dan kan je ook alle films en series kijken in de EU. Je hebt alleen een internetverbinding nodig (wifi, 3G of 4G).

Let op

• Kijken via 3G of 4G kost je veel MB’s uit je mobiele databundel. Je mobiele aanbieder kan extra kosten berekenen als je door je databundel heen bent. Zet de stream kwaliteit eventueel op laag.


• Houd er rekening mee dat de kwaliteit van de verbinding van deze services per lidstaat kan verschillen. Hierdoor kan het voorkomen dat je een andere beeldkwaliteit ervaart dan je in Nederland gewend bent.

Je mag Ziggo GO in het buitenland alleen gebruiken voor een tijdelijke periode. Je moet woonachtig zijn in Nederland en deze regelgeving geldt alleen voor de EU lidstaten. Hierdoor kan het voorkomen dat je in bepaalde landen, bijvoorbeeld Zwitserland, wel vanuit je bundel kan bellen en internetten maar geen TV kan kijken.

Tijdelijk verblijf in het buitenland. Wat houdt dat in?

Onder een tijdelijk verblijf in het buitenland wordt een periode van maximaal vier maanden verstaan. Gebruik je Ziggo GO in vier maanden meer in het buitenland dan in Nederland? Dan nemen we contact met je op en kunnen we vragen om je duurzame band met Nederland aan te tonen en het gebruik in het buitenland aan te passen.

Welke landen zijn het ook alweer (ding flof bips is al een tijdje geleden)…

Ziggo GO werkt vanaf 1 april in de volgende landen:

Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Frans-Guyana en Réunion, Saint-Maarten, Madeira en de Azoren en de Canarische Eilanden.