Alle Geldmaat-geldautomaten in Nederland liggen plat door storing: geen geld wel afgeschreven

Door een landelijke softwarestoring zijn alle geldautomaten van Geldmaat uitgeschakeld en kunnen mensen geen geld meer pinnen. Dat bevestigt een woordvoerder van het bedrijf dinsdagmiddag tegenover NU.nl. De automaten hebben last van een probleem waardoor gepind geld niet altijd uit de apparaten komt. Daarom heeft het bedrijf in overleg met de Noorse softwareleverancier besloten de systemen uit te schakelen. "Samen werken we er hard aan om dit op te lossen, maar hoe lang dat nog duurt is onbekend", aldus de zegsvrouw.

Klanten die gepind hebben, maar geen geld ontvingen, ontvangen hun geld na een aantal minuten weer op hun bankrekening. Gebeurt dat niet, dan moeten ze contact opnemen met hun bank, licht de woordvoerder verder toe. Geldmaat is een samenwerking van ABN AMRO, ING en Rabobank. Sinds 2019 heeft de organisatie stapsgewijs de geldautomaten van deze banken overgenomen.