Stadsverwarming Purmerend stuurt klanten e-mails die voor anderen zijn bedoeld: ’Hoe zit het met de verhogingen?

Stadsverwarming Purmerend (SVP) heeft deze week verkeerd geadresseerde e-mails verstuurd. Diverse klanten kregen een mail die eigenlijk voor iemand was bedoeld. Het regent klachten over de verkeerd geadresseerde mails van Stadsverwarming Purmerend. Eerder deze week was er al ophef naar aanleiding van de forse verhoging van de tarieven. Een poging van SVP om de verhoging uit te leggen in een e-mail leverde een nieuwe stroom klachten op. ,,Een mega fout. Zo kregen wij de brief voor een mevrouw die wij niet kennen op ons e-mailadres met haar persoonlijke gegevens. Waar onze brief ligt is een goede vraag’’, aldus Purmerender Jan Spooren.

Hier het hele Premium artikel op de site van het NHD.