Gemeente Purmerend stuurt per ongeluk brief naar 111 overleden mensen

Jaarlijks sturen wij de mantelzorgontvangers een brief om hen te informeren over het aanvragen van het mantelzorgcompliment. Met het mantelzorgcompliment spreekt de gemeente Purmerend haar waardering uit voor de zorg en hulp die mantelzorgers bieden. Dit gebeurt door middel van een geldbedrag, dat de mantelzorgontvanger aan zijn/ haar mantelzorger kan besteden.

Afgelopen week hebben wij deze brieven verzonden. Vanwege een technische fout hebben wij helaas 111 overleden mantelzorgontvangers aangeschreven. Wij betreuren dit voorval. We hebben hierop direct actie ondernomen door alle nabestaanden die op hetzelfde adres wonen middels een brief onze verontschuldigingen aan te bieden.

Wij hebben besloten om nabestaanden die verhuisd zijn niet aan te schrijven omdat de privacywetgeving het niet toelaat. Uiteraard gaan we onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren, om dit in het vervolg te voorkomen.