Een 8,5! Dat is het rapportcijfer dat de inwoners van onze gemeente de kermis in Volendam geven. Dat blijkt uit een online tevredenheidsonderzoek dat de gemeente heeft uitgevoerd in de weken na de kermis. Ruim 200 mensen hebben de moeite genomen om de kleine enquête in te vullen. Ook uit de andere reacties die de gemeente van inwoners en andere betrokkenen heeft gekregen blijkt dat iedereen lovend is over de uitvoering zoals we die met elkaar hebben bedacht en uitgevoerd. In grote lijnen heeft iedereen de kermis in het jaar 2023 als positief evenement ervaren.
De hulpdiensten hebben horeca en gemeente gecomplimenteerd over de prettige samenwerking. De kermisexploitanten geven aan goed te hebben gedraaid en de aanloop van mensen was weer als vanouds (al was het weer wel wat warm). Het aantal ambulanceritten dat door de GHOR moest worden ingezet is gedaald van 36 naar 6. Ook politie en brandweer hebben geen grote inzet hoeven doen. Zo was de kermis 2023 een evenement dat, zonder extra inzet vanuit de hulpdiensten, heeft kunnen plaatsvinden.
Visie
Even terug in de tijd. Gezien de ontstane onrust rond de kermis van 2022 heeft de gemeente geëvalueerd en verbeterpunten op onder andere het gebied van de organisatie en professionalisering doorgevoerd en dat in een visie gevat. De visie omvat een andere aanpak en werkwijze ten opzichte van voorgaande jaren. Hierdoor werd de kermis weer compacter en was er een goede balans tussen het kermisgevoel, dat bij veel inwoners in 2022 ontbrak, de veiligheid en de verdeling van de opbrengsten.
Tijdens de themaraad van 9 maart 2023 is u de nieuwe visie op de kermis gepresenteerd. De visie is destijds door ons vastgesteld en heeft de basis gelegd voor de kermis 2023 en verder. De uitvoering van die visie heeft geleid tot het succes van de kermis. De kermis 2023 is geëvalueerd met kermis- en horecaexploitanten, evenals de exploitanten van de kermistent, de bewoners aan het Zuideinde en de indieners van de kermispetitie en de hulpdiensten.
Financieel
De keuze om de organisatie van de kermis te professionaliseren was nodig om tot het resultaat te kunnen komen zoals dat in 2023 het geval was. Aan een dergelijke professionaliseringsslag hangt echter wel een prijskaartje. De organisatie van de kermis 2023 heeft meer gekost dan in het verleden het geval was en de verwachting is dat deze kosten structureel hoger blijven.
Tijd
In verband met de zeer uitgebreide evaluatie van de kermis 2022 en de gevolgen hiervan, bracht dit extra tijdsdruk met zich mee voor de organisatie van 2023. Tijdens het opzetten van de nieuwe organisatie en uitrol ervan is gelijktijdig gekeken naar hoe het tijdpad voor dit jaar en volgende jaren kan worden geoptimaliseerd.
Informatie
Hoewel in 2023 met een grote tijdsdruk is gewerkt, hebben we het grootste gedeelte van de informatie tijdig kunnen verspreiden. Vanuit de gemeente is actief contact onderhouden met initiatiefnemers, horecaondernemers en kermisexploitanten en voortdurend de stand van zaken gedeeld. Ondernemers gaven aan, op enkele uitzonderingen na, spoedig de organisatie van het evenement te kunnen starten en afronden. Voor wat betreft de uitzonderingen van 2023 is hier rekening mee gehouden bij het opstellen van de kermisbeleidsregels 2024.
Aan de hand van de evaluatie van de kermis 2023 concluderen wij dat het vaststellen van de kermisvisie heeft geleid tot een geslaagde kermis. Met de informatie die uit de evaluatie van 2023 is gekomen, gaan wij ons nóg beter en tijdiger voorbereiden op de kermis van 2024. Dat doen wij aan de hand van de door het vastgestelde visiedocument en de praktische opmerkingen vanuit de organisatie op basis van de ervaringen van 2023. Zodoende staat voor 2024 ook weer een prachtige kermis in het vooruitzicht.
Nou was het een fantastische kermis afgelopen jaar in Volendam.
“Ruim 200 mensen hebben de moeite genomen om de kleine enquête in te vullen.”
Maar 200 anonieme mensen die hier een enquete hebben ingevuld zijn natuurlijk niet echt representatief dat de gemeente hier zichzelf een 8,5 mag geven. Doet me een beetje denken aan die reclame van WC-eend….