Het zal een ieder niet ontgaan zijn dat er de afgelopen periode veel is heen en weer geschreven over het reilen en zeilen rond het Don Bosco College. Onvrede over een mogelijke fusie met het Atlas College voeren hierbij een hoofdrol met daarin met name het optreden van bestuurder Margareth Runderkamp.

Niet alleen in deze periode van een door haar opgetuigde fusie maar ook in de afgelopen jaren heeft zij zich ontpopt als een bestuurder waar niet mee te spotten valt. Meerdere personeelsleden van het Don Bosco College maar ook van de basisscholen onder het SKOV hebben dit aan den lijve ondervonden, zijn weggepest of ontslagen.

Dit heeft uiteraard geleid tot niet alleen schriftelijke uitingen maar ook uitbundige gespreksstof in Volendam en directe omgeving. Ik kan me hierbij voorstellen dat dit Runderkamp niet goed uitkomt. In haar streven naar een gedrilde omgeving waarin haar personeel gedwee doet wat zij verlangt, heeft ze de teugels nog wat stakker aangehaald en heeft het haar behaagd om een ‘protocol’ uit te vaardigen waarin ze een opsomming van richtlijnen geeft met betrekking tot het optreden van personeelsleden, maar ook van ouders van leerlingen, ten aanzien van de goede naam van school en bestuur.

Nu hoeven we ons niet zozeer zorgen te maken over de goede naam van de bestuurder want die heeft ze allang al niet meer maar dat ze het in haar hoofd haalt om het personeel voor te schrijven wat wel en niet gezegd en geschreven mag worden en daarbij ook direct dreigingen uit van ‘plichtsverzuim’, ‘grensoverschrijdend gedrag’, ‘ontslag’, ‘verwijderen van kinderen van ouders’, zelfs aangifte bij de politie is toch wel heel markant.

Ook mij heeft ze niet vergeten waar ze het heeft over ‘voormalige medewerker’. Uiteraard sta ik op nummer 1 van haar dodenlijst (volgens Trudy Kok gaat ze immers over lijken) om mijn eerdere kritische stukken over haar en haar beleid. Vanwege haar bedreiging met aangifte bij de politie heeft mijn vrouw al een koffertje met verschoning en douchefris klaargezet en heeft mijn buurman zijn hond aan me uitgeleend.

Waar Gerard Dekkers het een week geleden had over een ‘goede sfeer die noodzakelijk is om een school goed draaiend te houden’, weet Runderkamp die sfeer, helemaal door middel van dit protocol tot een absoluut dieptepunt te brengen. Dat ze personeel de mond snoert tot daaraantoe maar dat ze zich ook ‘ontfermt’ over ouders, gaat mijns inziens veel te ver. Ik vraag me af of de lezer het met me eens is dat hier sprake is van grensoverschrijdend gedrag door een bestuurder in een verstoord machtsevenwicht waarbij in elk geval het personeel uit angst voor ontslag de kaken op elkaar houdt.

Margareth, zoals gezegd, mijn koffertje staat klaar maar ik verwacht eigenlijk dan jij binnenkort zelf je koffers kan pakken en de school geen verdere schade kan toebrengen.

Jos Koenen

Protocol sociale media

Inleiding

Sociale media vormen een verzamelbegrip voor online platforms waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Onder de noemer sociale media worden onder andere weblogs of blogs, WhatsApp, Telegram, websites als YouTube en TikTok en sociale netwerken als Facebook, X en Instagram geschaard. Via deze media worden verhalen, kennis, ervaringen en beeld en/of geluidmateriaal gedeeld.

Sociale media bieden de mogelijkheid om te laten zien dat je trots bent op je school en kunnen een bijdrage leveren aan een positief imago van de SKOV. Van belang Is te beseffen dat je met berichten op sociale media (onbewust) de goede naam van do school en betrokkenen ook kunt schaden. Om deze reden dient bewust met de sociale media omgegaan te worden.

Essentieel is dat de onderwijsinstellingen en de gebruikers van sociale media tegenover alle betrokkenen de reguliere fatsoensnormen in acht blijven nemen.

SKOV vindt het noodzakelijk dat haar medewerkers, leerlingen, ouders/verzorgers en andere betrokkenen verantwoord omgaan met sociale media en heeft dit protocol opgesteld om een ieder die bij de SKOV betrokken is of zich daarbij betrokken voelt daarvoor richtlijnen te geven.

Uitgangspunten

1. SKOV onderkent het belang van sociale media.
2. Dit protocol draagt bij aan een goed en veilig school- en onderwijsklimaat;
3. Dit protocol bevordert dat de instelling, medewerkers, leerlingen en ouders op de sociale media communiceren in het verlengde van de missie en visie van de onderwijsinstelling en daarbij de reguliere fatsoensnormen in acht nemen. Dit betekent dat we respect voor de school en elkaar hebben, dat we verdraagzaam zijn en iedereen in zijn waarde[1] laten;
4. De gebruikers van sociale media dienen rekening te houden met de goede naam van de school en van een ieder die betrokken is bij de school; medewerkers hebben hierbij een voorbeeldfunctie.
5. Het protocol dient ervoor alle betrokkenen bij de onderwijsinstelling, te beschermen tegen de mogelijke negatieve gevolgen van de sociale media.

Doelgroep en reikwijdte

1. Deze richtlijnen zijn bedoeld voor alle betrokkenen die deel uitteken van de schoolgemeenschap, dat wil zeggen medewerkers, leerlingen, ouders/verzorgers en mensen die op een andere manier verbonden zijn aan een van de scholen binnen SKOV.
2. De richtlijnen in dit protocol hebben betrekking op berichten die direct of indirect gerelateerd zijn aan de school of wanneer sprake is een overlap is tussen school, werk en privé.

 Sociale media, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de school

A. Voor alle gebruikers (medewerkers, leerlingen en ouders/verzorgers)

1. Het is medewerkers en leerlingen niet toegestaan om tijdens de lessen actief te zijn op sociale media dan wel beeld en/of geluidsopnamen te maken en/of te verspreiden, tenzij door de schoolleiding respectievelijk betrokken leraren en leerlingen (ouders) hiervoor vooraf toestemming is gegeven.
2. Het is betrokkenen niet toegestaan om kennis en informatie over school en de leden van de schoolgemeenschap te delen, die persoonsgegevens[2] betreft en andere betrokkenen kan schaden.
3. De betrokkene is persoonlijk verantwoordelijk voor de inhoud die hij publiceert op de sociale media.
4. Elke betrokkene dient zich ervan bewust te zijn dat de gepubliceerde teksten en uitlatingen voor onbepaalde tijd openbaar zullen zijn, ook na verwijdering van het bericht.
5. De onderwijsinstelling vraagt aantoonbaar schriftelijke toestemming aan medewerkers, ouders of aan leerlingen vanaf 16 jaar om foto-, film- en geluidsopnamen van aan school gerelateerde situaties, waarop zij zijn afgebeeld, op de schoot- en/of persoonlijke sociale media te zetten.
6. Het is niet wenselijk voor medewerkers om vanuit de rol van medewerker met een privéaccount ‘vrienden’ te zijn van leerlingen en ouders op sociale media en aldus te gebruiken.
7. Het is ouders, leerlingen en medewerkers niet toegestaan om opnames te maken van lessen op afstand en deze te delen op sociale media.
8. Iedereen neemt de reguliere fatsoensnormen tegenover betrokkenen van de onderwijsinstelling in acht. Indien handelingen worden verricht die in strijd zijn met de reguliere fatsoensnormen en/of (mogelijk) een strafbaar karakter hebben (bijvoorbeeld: hacken van een account, radicalisering, sexting, pesten, stalken. bedreigen, het verspreiden van memes of anderszins beschadigen) dan neemt de onderwijsinstelling passende maatregelen[3].
9. Indien een betrokkene kennis heeft van ontoelaatbare en/of grensoverschrijdende communicatie in woord, beeld en/of geluid dan dient hij dat te meiden bij de schoolleiding of het bestuur.

B. Voor medewerkers tijdens werksituaties

1. Een medewerker geeft via het intranet of een inlogomgeving van de school bijzondere aangelegenheden door zoals bij voorbeeld lesuitval, het opgeven van huiswerk, het herinneren aan de gymspullen, schoolreisje, schoolkamp.
2. Medewerkers hebben een bijzondere verantwoordelijkheid bij het gebruik van sociale media: privémeningen van medewerkers kunnen eenvoudig verward worden met de officiële standpunten van de onderwijsinstelling.
   Indien een medewerker deelneemt aan een discussie die (op enigerlei wijze) te maken heeft met SKOV dient de medewerker te vermelden dat hij medewerker is van SKOV en welke functie hij heeft.
3. Als online communicatie dreigt te ontsporen dient de medewerker direct contact op te nemen met zijn leidinggevende om de te volgen strategie te bespreken.
4. Bij twijfel of een publicatie in strijd is met deze richtlijnen neemt de medewerker contact op met zijn leidinggevende.

B. Voor medewerkers tijdens privésituaties

1. Het is de (voormalig) medewerker toegestaan om school/werk gerelateerde onderwerpen te publiceren mits het geen persoonsgegevens die de school, haar medewerkers, leerlingen, ouders/verzorgers en andere betrokkenen betreft. Ook mag de publicatie de naam van de school niet schaden.
2. Het is voor medewerkers niet toegestaan standpunten en/of overtuigingen uit te dragen die in strijd zijn met de missie en visie van SKOV en de uitgangspunten van dit protocol.
3. Indien de medewerker deelneemt aan een discussie die (op enigerlei wijze) te maken heeft met de onderwijsinstelling dient hij te vermelden dat hij medewerker is van SKOV.
4. Als de medewerker over SKOV publiceert dient hij het bericht te voorzien van de mededeling dat de standpunten en meningen in dit bericht de eigen persoonlijke mening zijn (op persoonlijke titel zijn geschreven) en los staan van eventuele officiële standpunten van SKOV.

C. Sancties en gevolgen voor medewerkers en leerlingen

1. Medewerkers houden zich bij de vervuiling van hun functie aan de regels die ten behoeve van de goede gang van zaken door de werkgever door middel van instructies en/of reglementen zijn vastgesteld (…)[4] en hem door werkgever zijn verstrekt, waaronder het protocol sociale media.
2. Medewerkers die in strijd handelen met dit protocol maken zich mogelijk schuldig aan plichtsverzuim. Alle correspondentie over dit onderwerp wordt opgenomen in het personeelsdossier.
3. Indien SKOV de wijze van communiceren door een rnedeweiter(s) als ‘grensoverschrijdend’ kwalificeert, dan kan dit telefonisch gemeld bij de Landelijke Vertrouwensinspecteur (0900 1113111). Seksueel grensoverschrijdend gedrag wordt altijd gemeld bij de Landelijke Vertrouwensinspecteur.
4. Afhankelijk van de ernst van de uitingen en/of gedragingen van medewerkers en de gevolgen daarvan worden rechtspositionele maatregelen genomen die variëren van waarschuwing, schorsing, berisping, ontslag en ontslag op staande voet.
5. Leerlingen en/of ouders/verzorgers die in strijd met dit protocol handelen rnaken zich mogelijk schuldig aan verwijtbaar gedrag. Alle correspondentie over dit onderwerp wordt opgenomen in het leerlingendossier.
6. Afhankelijk van de ernst van de uitingen en/of gedragingen van leerlingen en/of ouders/verzorgers en de gevolgen daarvan worden jegens hen maatregelen genomen die onder meer kunnen bestaan uit: het in bewaring nemen van gegevensdragers (devices), het verwijderen van berichten en/of beelden daarop, een waarschuwing, schorsing en verwijdering van school.
7. Wanneer uitingen of gedragingen van leerlingen en/of ouders/verzorgers dan wel medewerkers mogelijk een strafrechtelijke overtreding inhouden kan door (naam onderwijsinstelling) melding of aangifte bij de politiewormen gedaan.

Dit protocol is in het kader van het vaststellen dan wel wijzigen van veiligheidsbeleid na instemming van de (G)MR op (datum) door het bestuur vastgesteld op(datum)

[1] Voor de leesbaarheid is in de tekst de ‘hij’ vorm gebruikt. Waarin ‘hij’ of ‘zijn’ staat, kan ook ‘zij, haar, die, hen’ of ‘hun’ worden gelezen.
[2] ‘Persoonsgegevens’: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon ( “de betrokkene”): als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een indentificator zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens, een online indentificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische,  economische, culturele of sociale identiteit van de natuurlijke persoon (artikel 4 AGV).
[3] Zie ook: sancties en gevolgen voor medewerkers en leerlingen.
[4] Zie artikel 11.2 lid 2 cao PO en artikel 18.2 lid 2 cao VO.