Naar de inhoud

Wat 'n service, waar vind je dat nog?

Bron: NHD

Wat 'n service, waar vind je dat nog?
Service. Kom daar nog es om, meneer. Het lijkt niet meer te bestaan. Mensen bekken je af, winkelpersoneel is ongeïnteresseerd en ongemanierd. Hulpvaardigheid, bestaat dat nog? Nou, wis en waarachtig. Vraag het maar eens aan de 84 jarige Willemien Bouwes-Ent uit Edam. Zij heeft er onlangs zelf een staaltje van ondervonden. “Was bij boekhandel Markee in Edam. Kocht drie pennen, maar ik zag toen ook het boek '1000 jaar geschiedenis van Edam' liggen. Ik kocht het en was er blij mee. Het kostte me € 29,95. Maar toen ik thuis kwam lag
er een aanbod op de deurmat van de Vereniging Oud Edam. Daar stond in dat ik het boek voor € 24,95 kon bestellen, vanwege mijn lidmaatschap. Ja...! Vijf euro's verschil. Ben toen naar de boekhandel teruggegaan en vertelde daar over de aanbieding die ik had gehad van de 'Oud Edam'. De mevrouw in de winkel keek me aan, nam het boek terug en gaf me mijn geld retour. Nou, dat vind ik nog eens service van zo'n boekhandel: Markee, aan de Hoogstraat in Edam. Grote klasse en onverwacht. Als de krant daar nou eens over schreef, dat zou ik zo leuk vinden. En de boekhandel waarschijnlijk ook."

Nog 1000 van de 1000 tekens

Je e-mailadres wordt niet getoond en alleen gebruikt om je op de hoogte te houden van antwoorden.