Cliënten zorg Waterland dik tevreden

In mei van dit jaar werd 383 mensen die een beroep doen op de WMO gevraagd om een vragenlijst in te vullen over hun ervaringen. 90 procent vindt de kwaliteit van de ondersteuning die zij krijgen goed en vindt dat die ondersteuning goed aansluit bij hun hulpvraag. Bijna tachtig procent van de mensen geeft aan dat zij door de geboden hulp weer beter de dingen kunnen doen die zij willen. Een even groot percentage zegt door de ondersteuning een betere kwaliteit van leven te hebben en 86 procent zegt zich beter te kunnen redden dankzij de hulp. Of de cliënten ook in de toekomst zo tevreden blijven als ze nu zijn, is de vraag. Met name bij de uitvoering van de Wmo en de Jeugdwet heeft de gemeente te kampen met enorme overschrijdingen van de budgetten. Maatregelen om die overschrijdingen terug te dringen of weg te werken kunnen ertoe leiden dat de tevredenheid afneemt.

Klik hier voor het hele artikel op de site van het NHD.

Hier het WMO loket van de gemeente Waterland.