Odido kampt met een storing, meldt de telecomprovider. Kort na het middaguur waren er al meer dan 30.000 meldingen binnengekomen op de website allestoringen.nl. Klanten melden onder meer problemen te hebben met telefoneren en mobiel internetten.

Klanten in verschillende delen van Nederland kunnen last hebben van de storing. Hoeveel klanten het betreft, is niet duidelijk.

“De oorzaak lag bij een probleem met het koelsysteem in een datacenter, waardoor een deel van onze mobiele diensten tijdelijk niet beschikbaar was”, laat een woordvoerder van het bedrijf aan RTL Z weten. Volgens hem is het probleem inmiddels gefikst. “Sinds circa 12:30 uur komen de diensten weer geleidelijk terug.”

“We vinden het vervelend dat klanten hier last van hebben gehad”, voegt hij nog toe. Het bedrijf houdt ‘de situatie nauwlettend in de gaten om te zorgen dat alles stabiel blijft’.

Ook meldingen over concurrentie
Op de site allestoringen.nl waren ook flinke pieken te zien bij de concurrentie van Odido: KPN, Vodafone, Ben, Simpel en Tele2. Het zou kunnen dat deze werden veroorzaakt door klanten van deze bedrijven die probeerden te bellen met mensen met een Odido-abonnement.

Bij KPN is in ieder geval geen storing, meldt een woordvoerder van dat bedrijf.