Soms lijkt het alsof de brieven zich maar blijven opstapelen: blauwe enveloppen, rekeningen, formulieren of digitale berichten die je niet goed begrijpt. Je wilt er iets mee doen, maar weet niet waar te beginnen. Daarom is er in de Buurtkamer van de Piramide sinds een jaar het Financieel Spreekuur – een plek waar inwoners van Edam-Volendam gratis en vertrouwelijk hulp krijgen bij hun geldzaken en administratie. Tijdens het spreekuur helpen vrijwilligers met allerlei vragen: van het openen van moeilijke brieven tot het aanvragen van toeslagen, het regelen van een eenvoudige betalingsregeling of het doen van een inkomstenbelastingaangifte. Ook helpen zij met het aanmaken of activeren van een DigiD, iets wat voor veel mensen nog best lastig is. Foto: Ageeth, Gonda en Julia ondersteunen mensen bij financiële problemen of
“We zien dat mensen opgelucht zijn als ze gewoon even met iemand kunnen meekijken,” vertelt Gonda. “We merken dat mensen vaak al rustiger worden zodra ze hun stapel post kunnen laten zien,” zegt Julia. “Samen openen we de brieven, leggen uit wat erin staat en bedenken wat er nodig is. Soms is één afspraak al genoeg om weer overzicht te krijgen,” aldus Ageeth. Het financieel spreekuur is er niet alleen voor mensen met grote problemen. Ook wie gewoon even wil checken of alle toeslagen goed zijn aangevraagd, of hulp zoekt bij het ordenen van papieren, is van harte welkom.
De vrijwilligers werken nauw samen met het wijksteunpunt in de bibliotheek en bijvoorbeeld schuldhulpverlening bij de gemeente. Zo zorgen we dat iedereen in de buurt weet: je hoeft er niet alleen voor te staan!
📍 Waar: Buurtkamer Piramide, Langemeerstraat 14a Edam
🕒 Wanneer: iedere woensdag van 9 tot 10 uur
💬 Kosten: gratis en vertrouwelijk
Heb je zelf vragen over geld, toeslagen, post of DigiD? Loop gewoon eens binnen!