Ziggo voelt al enige jaren de druk van glasvezelproviders als KPN en Odido. Niet dat de diensten die Ziggo levert ontoereikend zijn voor consumenten. De internetsnelheid die het kabelbedrijf kan leveren, is ruimschoots genoeg voor vrijwel alle consumenten en ook bedrijven. Het tv-platform kan met de combinatie van DVB-C en IPTV zelfs als een van de beste beschouwd worden.

Upload
Ziggo heeft vooral te maken met het oubollige imago dat coax heeft ten opzichte van glasvezel. En dat glasvezel met een op dit moment vaak lagere maandprijs sneller maar vooral symmetrisch internet in de woning kan brengen. Hierbij geldt dat voor een bepaalde groep – zeker niet alle – thuiswerkers de maximale uploadsnelheid die Ziggo op dit moment kan leveren aan de lage kant is. Voor de op dit moment maximale uploadsnelheid is bij Ziggo daarnaast het duurste abonnement nodig. Bij glasvezelproviders is dezelfde uploadsnelheid al binnen de diensten van het goedkoopste abonnement beschikbaar.

Glasvezel
Ziggo gaat echter dit jaar in meer woningen diensten via glasvezel leveren. Eind 2025 leverde de provider op 20.000 adressen diensten via glasvezel. Het gaat hierbij vooral om nieuwbouw. Dit jaar gaat dit aantal zeker omhoog. Het is zelfs mogelijk dat op honderdduizenden adressen diensten via glasvezel geleverd gaan worden. Het aantal nieuwbouwhuizen blijft stijgen en Ziggo gaat ook via netwerken van andere glasvezelexploitanten diensten aanbieden. Als eerste lokaal en nog redelijk bescheiden in Edam-Volendam, maar naar verwachting in de tweede helft van dit jaar landelijk via het glasvezelnetwerk van Delta Fiber. Hierdoor ontstaat voor Ziggo de mogelijkheid om op ruim 600.000extra adressen vaste diensten via glasvezel te leveren.

Nieuwe techniek
Ook met het eigen hybride coax-glasvezelnetwerk (HFC) staat Ziggo aan de vooravond van een belangrijke technische vernieuwing. Dit jaar wordt begonnen met de gefaseerde uitrol van DOCSIS 4.0-techniek. De huidige maximale downloadsnelheid van 2 Gb/s kan hierdoor met tussenstappen uiteindelijk verviervoudigd worden. Bij deze maximale downloadsnelheid is weliswaar geen symmetrische uploadsnelheid mogelijk, maar de upload kan wel naar een veel hogere snelheid dan nu. Daarnaast wordt het mogelijk bij lagere internetsnelheden een symmetrische upload te leveren. Hierdoor wordt de oubollige uitstraling wat opgepoetst en kan de onderlinge competitie met glasvezel beter worden gevoerd.