De naam app is ontworpen om ook in andere gemeentes buurtpreventie, een winkelcentrum of bedrijf gebruik te laten maken van de app. In hun eigen omgeving.

Hoewel zowel de 112 meldkamer als de Noodmeldingen App gericht zijn op hulp in noodsituaties, zijn er enkele belangrijke verschillen tussen de twee:

Doelgroep en Toegankelijkheid

• 112 Meldkamer:
  De 112 meldkamer is de officiële, landelijke meldkamer voor acute noodgevallen. Iedereen kan hier terecht voor directe hulp van politie, ambulance of brandweer.
• Noodmeldingen App:
  De app is specifiek gericht op samenwerking binnen een gemeenschap, zoals vrijwilligers, particuliere meldkamers en coördinatoren. Het doel is om lokale veiligheid te versterken door aanvullende ondersteuning, bovenop de reguliere hulpdiensten.

Directe Reactie en Toegang

• 112 Meldkamer:
  Bij een melding via 112 wordt direct een hulpdienst gestuurd op basis van de informatie die de melder telefonisch doorgeeft.
• Noodmeldingen App:
  Bij een melding via de app ontvangt een particuliere meldkamer automatisch je locatie en, indien nodig, camerabeelden. Hierdoor kan de meldkamer direct de situatie inschatten en contact met je opnemen zonder extra handelingen, deze doet in een noodsituatie ook direct 112 op de hoogte stellen, en de communicatie doorzetten zodat ooo zij mee kunnen kijken, luisteren

Samenwerking met Vrijwilligers

• 112 Meldkamer:
  Werkt uitsluitend met officiële hulpdiensten (politie, ambulance, brandweer) en coördineert geen lokale vrijwillige initiatieven.
• Noodmeldingen App:
  Naast het inschakelen van hulpdiensten, waarschuwt de app ook direct de coördinator van BOV (Buitengewone Ondersteuning Volendam) en vrijwilligers. Deze vrijwilligers kunnen snel ter plaatse zijn en waardevolle ondersteuning bieden.

Informatievoorziening en Veiligheid

• 112 Meldkamer:
  De meldkamer verzamelt informatie via een gesprek en gebruikt alleen de informatie die door de beller wordt gegeven.
• Noodmeldingen App:
  Vrijwilligers kunnen via de app een kaart zien met de exacte locatie van het incident en de andere aanwezige vrijwilligers. Dit verbetert coördinatie en verhoogt de veiligheid op locatie.

Extra Functionaliteiten

• 112 Meldkamer:
  De focus ligt op snel handelen en het inschakelen van de juiste hulpdienst.
• Noodmeldingen App:
  De app biedt aanvullende functies zoals live videoverbinding, directe communicatie via audio en een berichtenfunctie om updates te delen. Hierdoor kan iedereen in de keten goed geïnformeerd blijven.

Conclusie

De 112 meldkamer blijft de eerste keuze voor levensbedreigende situaties, terwijl de Noodmeldingen App een waardevolle aanvulling is voor lokale veiligheid en samenwerking. Met de app kunnen we sneller reageren op noodsituaties binnen onze gemeenschap en zorgen we voor betere ondersteuning en coördinatie. Samen maken we het verschil!